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Mitarbeiter CDO Hotline (m/w/d) befristet 30.04.2024

Hamburg, Germany Supply Chain 05/05/2023 87112

Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. 

Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie in Mölln als Mitarbeiter (m/w/d)* CDO Hotline

Unser Angebot:

  • Ein respektvolles Miteinander mit Kollegen und Vorgesetzten
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Tarifliche Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement)
  • Kostenfreie Getränke, auch für zu Hause
  • Sozialer Einsatz durch Projekttage zur Nachhaltigkeit, unser „Regenbogennetzwerk“ für die LGBTI*+ Belegschaft und das „Cross-Mentoring-Programm“, ein Netzwerk für Frauen, in dem weibliche Nachwuchskräfte auf ihrem Karriereweg unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von technischen Störungen an unseren Verkaufsgeräten.
  • Behebung von technischen Störungen am Telefon.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch telefonischen Kundenservice.
  • Tourenplanung des technischen Außendienstes.
  • Bindeglied zwischen Field Service (technischer Außendienst), Materialwirtschaft, Verkauf und Kunden, um eine schnellstmögliche Behebung von Störungen sicherzustellen.
  • Tätigkeiten der allgemeinen Verwaltung in der CDO.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich.
  • Erste Berufserfahrung, idealerweise im technischen Kundenservice / Außendienst.
  • Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Telefonieren.
  • Multitaskingfähigkeit.
  • Organisations- und Koordinationsgeschick.
  • Gute EDV-Kenntnisse.
  • Technisches Grundverständnis.

Schichtarbeit:                                  Nein
Reisetätigkeit:                                 0-25 %
Geplanter Eintrittstermin:              Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit:                                      38 Stunden/Woche
Vertragsart:                                      [[cust_ContractType]] 

 

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Seien Sie dabei und erleben Sie, wie wir mit gleichen Chancen für jeden Freude und Arbeit verknüpfen. Sie sind sich unsicher, ob Sie alle Kriterien erfüllen? Nur Mut, wir suchen Persönlichkeiten und nicht lückenlose Lebensläufe. Bewerben Sie sich jetzt online unter https://de.ccep.jobs/.
 

Wir freuen uns auf Sie!
 

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Spannende News über unsere Mitarbeitenden, unsere Standorte und Themen wie Nachhaltigkeit gibt es hier: https://www.cocacolaep.com/de/stories/

*Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) ist ein großes, sich schnell wandelndes Konsumgütergeschäft und der weltweit größte unabhängige Abfüller von Coca-Cola. Mit einem engagierten Team von 33,200 Mitarbeitenden, das Kunden in 29 Ländern betreut, fertigen, verkaufen und vertreiben wir die beliebtesten Getränkemarken der Welt an mehr als 600 Millionen Menschen, darunter Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® und Capri-Sun®. Wir wünschen uns so viel Vielfalt in der Belegschaft, wie wir in unseren Produkten haben - mit einer Kultur, die Zugehörigkeit und Inklusivität fördert. Eine Kultur, die es jedem ermöglichst so zu sein, wie man sein möchte, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrung. Von Geschlecht, Alter und ethnischer Zugehörigkeit bis hin zu sexueller Orientierung und unterschiedlichen Fähigkeiten, wir begrüßen Menschen aus allen Gesellschaftsschichten und stärken einzigartige Perspektiven. Wir erkennen, dass wir noch einen Weg vor uns haben, aber wir werden es mit der Unterstützung unserer Mitarbeitenden schaffen. Sie sind es, die unser zukünftiges Wachstum vorantreiben.

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