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SENIOR MANAGER PEDIDOS CAPILARES

Barcelona, Spain Commercial: Sales & Marketing 20/06/2019 59025
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Coca Cola European Partners es  el mayor embotellador independiente de Coca-Cola del mundo. En 13 países, nuestros empleados fabrican, venden y distribuyen las marcas de bebidas más apreciadas para más de 300 millones de personas. Algunas de las marcas que encontrarás en nuestra cartera son Coca-Cola®, Fanta®, Aquarius, Burn, Powerade®, Monster®.


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SENIOR MANAGER ORDER MANAGEMENT PEDIDOS CAPILARES

Funciones:

  • Planificar, organizar y dirigir dentro del área de Order Management el equipo de Pedidos Capilares, ejecutando las líneas maestras de organización y políticas en la grabación de pedidos para clientes nacionales y locales, de acuerdo con las líneas estratégicas definidas por la Gerencia del área.
  • Asegurar que el producto solicitado por los clientes se entregue en tiempo y forma en base a los requerimientos del mismo.
  • Impulsar la escucha al cliente de cara a entender sus necesidades y actuar en consecuencia.
  • Monitorizar el cumplimiento de los objetivos de contribución de su equipo a la Cuenta de Resultados.

Responsabilidades:

  • Implementación de la Estrategia del Order Management.
  • Participación en el Diseño Operativo y Gestión del Order Management.
  • Monitorizar y asegurar los objetivos de contribución de su equipo a la Cuenta de Resultados.
  • Desarrollo de herramientas y procesos de trabajo.
  • Gestión de personas y de su desempeño.
  • Ejecución de las políticas relacionadas con la información confidencial y riesgos.
  • Llevar a cabo una segmentación del mercado eficaz y dinámica orientada a la obtención de resultados de venta en objetivos determinados.
  • Coordinación con otros departamentos.
  • Reporting al Gerente de Order Management, identificando y reportando los aspectos críticos y relevantes de los temas bajo su responsabilidad, elaborando un cuadro de indicadores clave para la gestión, tanto interna como externa del área y haciendo especial hincapié y seguimiento en las desviaciones detectadas en dichos indicadores.

Requisitos:

  • Formación universitaria de grado medio/superior.
  • Dominio alto de Excel y Powerpoint
  • Nivel B1 de inglés
  • Disponibilidad para viajar

                   Valorable

    • Valrable formación complementaria en Marketing o Gestión Comercial
    • Valrable Gestión de Atención al Cliente
    • Valrable catalán
    • Valrable conocimiento SAP

Experiencia:

  • Experiencia y conocimiento en la gestión de proyectos llevando equipos de un mínimo de 3-4 años

Competencia:

  • Autonomía y liderazgo
  • Resolución de problemas complejos de forma creativa
  • Capacidad de motivación y desarrollo del equipo
  • Comunicación Eficaz
  • Impacto, influencia y orientación a resultados
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio

Se ofrece:

  • Contrato fijo
  • Remuneración acorde a la posición
  • Lugar de trabajo: Barcelona

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