Supervisor/a Servicio Técnico de Frío (Tenerife)
AnvändSomos Coca-Cola Europacific Partners (CCEP), un equipo dedicado de 42,000 personas, que atiende a clientes en 31 países, que trabajan juntos para fabricar, distribuir y vender algunas de las bebidas más queridas del mundo.
Si quieres formar parte de un equipo ganador, trabajar en un entorno dinámico y diverso y crecer como profesional y como persona cada día, ¡esta es tu empresa!
Supervisor/a Servicio Técnico de Frío - Temporal (Tenerife)
¿Qué harías?
En colaboración con el área comercial y el servicio técnico, debe de ejecutar las políticas y prácticas de actuación en el mantenimiento de los equipos de frío, ofreciendo asistencia técnica a los clientes y un servicio de calidad según el nivel establecido en su zona de influencia.
Funciones principales:
- Según las directrices establecidas por el Jefe del Servicio Técnico de Frío Área, y basándose en las necesidades y prioridades asignadas, coordinar y organizar todas las tareas a ejecutar por el equipo de personas asignado
aal Jefe del Servicio Técnico de Frío Área o Jefe STF Regional. - Realizar y verificar la correcta cumplimentación de todos los formatos y registros necesarios para mantener activo los sistemas de Calidad de Frío.
- Gestionar, seguir y supervisar las actividades de calle y taller (Taller junto con el Soporte de Operaciones). EL seguimiento de las actividades de calle lo realizará mediante una Tablet y trabajos específicos a realzar.
- Controlar el cumplimiento de SLA´s por parte de Servicio Técnico Externo.
- Supervisar la implantación de políticas Calidad.
- Detectar y resolver las no conformidades de Calidad en su zona de influencia.
- Supervisar las incidencias de transporte en su zona.
- Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial para todos los temas concernientes a equipos de Frío: peticiones de instalaciones y retiradas, contrato de equipos y coordinación de eventos. Estado de situación.
- Coordinar las visitas de preinstalación de Equipos Dispensing para escoger el lugar, y el tipo de equipo a instalar en cada cliente.
- Mantener trato directo y personalizado con los clientes de los equipos de Frío instalados, en los casos necesarios.
- Cualquier otra tarea que pueda derivarse de la operativa propia del departamento de Servicio Técnico Frio.
¿Qué te pedimos?
- Formación en Ingeniería técnica Industrial o similar.
- Al menos 3 años de experiencia en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
- Inglés nivel alto (B2)
- Disponibilidad para realizar viajes puntuales desde Tenerife a Gran Canaria.
- Ofimática nivel avanzado. Se valora conocimiento y manejo de sistema SAP o CRM similar
Competencias requeridas:
- Capacidad analítica
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Proactividad
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal con posibilidad de crecimiento, estabilidad y plan de carrera.
- Un salario competitivo y además una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) es una importante empresa de bienes de consumo de rápida evolución y el embotellador independiente de Coca-Cola más grande del mundo. Con un equipo dedicado de 33.200 personas, que presta servicios a clientes en 29 países, hacemos, vendemos y distribuimos las marcas de bebidas más queridas del mundo a más de 600 millones de personas, incluyendo Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® y Capri-Sun®. Queremos una plantilla tan diversa como nuestros productos, con una cultura que fomente la pertenencia y la inclusión. Una cultura que permita a todos ser ellos mismos, sea cual sea su origen o experiencia. Desde el género, la edad y el origen étnico hasta la orientación sexual y las diferentes capacidades, damos la bienvenida a personas de todos los ámbitos de la vida y potenciamos perspectivas únicas. Somos conscientes de que nos queda camino por recorrer, pero lo conseguiremos con el apoyo de nuestra gente. Son ellos los que impulsan nuestro crecimiento futuro.
Location: XXXXX